انتقل للمحتوى

حذف الحساب

من هنا تستطيع حذف حسابك في تطبيق العيادة وكل بياناتك الشخصية نهائياً، دون الحاجة لتثبيت التطبيق.

تنبيه: هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه. سيتم إغلاق حسابك ومحو بياناتك الشخصية فوراً.

نستخدم كلمة المرور للتأكد من هويتك قبل الحذف. لو نسيتها، أعد تعيينها من التطبيق أولاً.

ما الذي سيُحذف؟

  • الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس والحالة الاجتماعية
  • الصورة الشخصية وصور الهوية والملفات المرفوعة
  • البيانات البنكية وبيانات الدفع المحفوظة
  • عناوينك المحفوظة وإشعاراتك وتوكنات الإشعارات
  • بيانات المريض المسجَّلة على الاستشارات (الاسم، الهاتف، رقم الهوية وصورتها)
  • إمكانية الدخول للحساب — يُغلق نهائياً ولا يمكن استرجاعه

ما الذي يبقى ولماذا؟

تبقى السجلات الطبية (التقارير والوصفات وطلبات الفحوصات) والفواتير المالية — وذلك بحكم القانون المنظِّم لحفظ السجلات الطبية والمحاسبية — ولكن **بدون أي بيانات تعريفية تربطها بك**. تُحذف نهائياً بعد 10 سنوات من تاريخ الحذف.

قبل الحذف

  • أنهِ أو ألغِ أي استشارة جارية.
  • اسحب رصيد محفظتك إن وُجد، لأنه لا يمكن استرجاعه بعد الحذف.

يمكنك أيضاً حذف حسابك من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب.
للاستفسار: info@theclinicrg.com